Правила использования

Сервер можно использовать для любых законных задач: RDP и программы 24/7, боты, сайты, парсеры, разработка и тесты, VPN для себя и своих близких. Ниже — что запрещено и что будет при нарушении.

1Запрещено

• Рассылка спама любого вида (почта, мессенджеры, формы, комментарии). Исходящий порт 25/tcp закрыт на всех серверах.
• DDoS-атаки, стресс-тесты чужих ресурсов без письменного согласия владельца, «стрессеры» и ботнеты.
• Сканирование чужих сетей и портов, перебор паролей (брутфорс), эксплуатация уязвимостей чужих систем.
• Фишинг, мошенничество, подделка чужих сайтов и брендов.
• Распространение вредоносного ПО, управление ботнетами (C2), майнинг-пулы для чужих заражённых устройств.
• Материалы сексуального насилия над детьми (CSAM) — немедленное удаление, блокировка аккаунта без возврата средств, передача сведений в профильные организации.
• Маскировка трафика под чужие домены и сервисы: указание чужого домена в SNI, dest/target или сертификате (в том числе в Reality и аналогах). Используйте свой домен (SelfSteal). Именно чужие SNI — главная причина блокировки целых подсетей, от которой страдают все клиенты.
• Открытые прокси, открытые DNS-резолверы и другие сервисы, которыми может воспользоваться кто угодно для атак.
• Выходные узлы Tor (exit). Промежуточные узлы и мосты разрешены.
• Подмена IP-адреса (спуфинг) и использование адресов, не выданных вашему серверу.
• Нарушение авторских прав, если правообладатель прислал обоснованную жалобу.
• Любая деятельность, незаконная в стране расположения сервера.

2Ресурсы и трафик

• Порт и объём трафика указаны в тарифе. Если указан общий (shared) порт, при постоянной полной загрузке, мешающей соседям, скорость может быть временно ограничена с уведомлением.
• Майнинг криптовалют на тарифах с общими ядрами запрещён: он отнимает процессор у соседей.
• Постоянная 100% загрузка всех ядер, мешающая соседям, — повод для обращения поддержки и предложения перейти на подходящий тариф.

3Жалобы (abuse)

• Жалобы принимаются на abuse@rubyhost.org и рассматриваются в течение 24 часов.
• На жалобу от третьих лиц Исполнитель уведомляет Заказчика в боте. На ответ и устранение причины — 24 часа.
• Если ответа нет или нарушение продолжается, сервер выключается до выяснения.
• Немедленно и без предупреждения сервер выключается при: исходящих DDoS-атаках, массовой рассылке, фишинге, CSAM, распространении малвари, а также если сервер взломан и атакует других.
• Повторные или грубые нарушения — расторжение договора и блокировка аккаунта. Оплаченный срок в этом случае не компенсируется.

4Новые аккаунты

Для защиты от злоупотреблений для новых аккаунтов могут действовать лимиты: количество серверов, смен IP, срок аренды. Лимиты снимаются со временем или по обращению в поддержку (@rubysupport, support@rubyhost.org).

5Ответственность

Заказчик отвечает за всё, что происходит на его сервере, в том числе за действия людей, которым он дал доступ, и за последствия взлома из-за слабого пароля. Готовые скрипты установки (3x-ui, Amnezia и др.) — только инструмент; их использование — на ответственности Заказчика.